يرحّب بكم فريق عمل Renown ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم  بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإننا نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها, وعليه فإن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي نحصل عليها Renown  نحتفظ بها في قواعد بياناتها :

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

4. بإمكان العميل حذف او الغاء حسابه من المتجر الالكتروني عن طريق الذهاب الى الملف الشخصي - الضغط على خيارات الحساب - حذف الحساب .

ثانياً: هل Renown  تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإننا نسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا نحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل .

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على المتجر، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

 نسعى دائما إلى حفظ سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت .

رابعا: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين Renown  والعميل ؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"